Le collaborateur, acteur essentiel du changement
| Arnauld Meric De Bellefon |
| Associé, Directeur des activités Conduite du Changement |
| Contact : e-mail |
Fusion, acquisition, restructuration, introduction en bourse… Tous les grands projets de transformation impactent fortement les organisations. Souvent décidés par le top management, dans le cadre d’une stratégie globale de l’entreprise, leur réussite repose sur l’appropriation des enjeux et des objectifs par le plus grand nombre, le plus rapidement possible. Non seulement pour garantir ce succès, mais également pour permettre à l’entreprise de se préparer à d’autres changements.
Le changement demeure déstabilisant pour tous, qu’il soit lié à des évolutions du marché ou à des aspirations des dirigeants, des modifications environnementales ou réglementaires. C’est pourquoi il est essentiel de bien accompagner les organisations dans ces phases d’évolution et d’insister sur la nécessaire appropriation des projets par les hommes et les femmes qui vont le porter au sein de l’entreprise. Ce qui peut passer par des changements culturels profonds. Ainsi, par exemple, lorsqu’une entreprise leader de la fourniture d’énergie est introduite en bourse, elle est contrainte de publier des comptes de résultats mensuels à J+12. Alors que jusqu’à présent la clôture comptable n’était faite qu’à J+40. Pour accompagner ce changement, l’entreprise doit faire évoluer sa population comptable, professionnaliser les fonctions en oubliant le poids des habitudes
La dimension humaine, essentielle dans tout projet de conduite du changement, doit donc être intégrée dès l’amont du projet et être un facteur déterminant dans sa trajectoire de conduite. Un flux de contraintes, de priorités et d’opportunités qui s’appuie à la fois sur la dimension métier et la dimension technologique. Mais toujours focalisé sur l’appropriation par le collaborateur des enjeux et des objectifs du projet.