Internetowe Biuro Obsługi Klienta i-BOK
TP-Zatrudnienie
Awarie
Gospodarka Remontowo-Eksploatacyjna GRE
Kontrola Realizacji Inwestycji RIR

System TP-THERMO
Zintegrowany i kompleksowy system dedykowany dla przedsiębiorstw energetyki cieplnej

Przedmiot oferty

Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania TP-THERMO klasy ERP-CRM wspomagającego zarządzanie w obszarze ekonomicznym i technicznym w przedsiębiorstwie energetyki cieplnej.

Cele wdrożenia systemu.

Celem wdrożenia systemu jest obniżenie kosztów działalności przedsiębiorstwa, poprawa jakości usług oraz poprawa i dostosowanie do nowych ustaw branżowych zarządzania przedsiębiorstwem. Na ten cel składają się następujące cele cząstkowe:

A. Obniżenie fizycznych strat i kosztów eksploatacyjnych poprzez:

1. zmniejszenie awaryjności,
2. usprawnienie procesu i skrócenie czasu remontów i awarii;
3. racjonalizację procesów produkcji, dystrybucji;
4. prowadzenie stałego audytu energetycznego i racjonalizację zużycia energii;

B. Obniżenie strat ekonomicznych poprzez:

1. skrócenie cyklu odczytów, fakturowania i windykacji należności;
2. lepsze planowanie taryf;

C. Poprawa jakości świadczonych usług i obsługi klienta z dostosowaniem do wymogów nowych ustaw branżowych.

D. Poprawa bezpieczeństwa i ciągłości dostaw poprzez stałe monitorowanie zagrożeń.

E. Poprawa jakości zarządzania w obszarze ekonomicznym i techniczno-technologicznym poprzez wprowadzenie:

1. systemu planowania i kontroli inwestycji oraz remontów;
2. mechanizmów prognozowania skutków rekonfiguracji sieci (przyłączania nowych poborów, rozcięć, zmian technologicznych, itd.);
3. mechanizmów prognozowania zmian taryf i ich skutków;
4. systemu informowania kierownictwa oraz analiz techniczno-ekonomicznych dla potrzeb zarządu spółki i rady nadzorczej;
5. zdecentralizowanie i rozproszenie biura obsługi klienta (internet);
6. systemu elektronicznego obiegu dokumentów.
7. Budowa i funkcje Zintegrowanego Systemu Zarządzania TP-THERMO.

Efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem energetyki cieplnej wymaga integracji wielu zadań i działalności kontrolowanych przez odrębne jednostki organizacyjne przedsiębiorstwa dla osiągnięcia planowanych przez przedsiębiorstwo celów mierzonych wartościami ekonomicznymi i technicznymi.
Specyfiką przedsiębiorstw ciepłowniczych rzutujących na budowę zintegrowanego systemu do zarządzania jest:

1. pełen cykl procesu gospodarczego od produkcji poprzez dystrybucję do nietypowej sprzedaży detalicznej (tzw. biling);
2. szczególne regulacje prawne dla tej branży;
3. terytorialne rozproszenie infrastruktury i procesów i związany z tym atrybut przestrzenny danych;
4. multimedialność danych (dane alfanumeryczne, sygnały, bitmapy, wektory).

Stwarza to szczególne wymagania dla integracji systemu w tego typu przedsiębiorstwie i w praktyce wyklucza możliwość jego budowy z aplikacji pochodzących od różnych dostawców.
Poprzez integrację danych ekonomicznych, technicznych i technologicznych z różnych komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa i obiektów technologicznych, system wspomaga zarządzanie we wszystkich obszarach działalności firmy. Możliwość przeprowadzania analiz ekonomiczno-technicznych, kontrolingu i informowania kierownictwa pozwala na pełną kontrolę i efektywne zarządzanie zasobami i procesami przedsiębiorstwa. Dane dotyczące procesów dostępne są zdalnie i w czasie rzeczywistym. System TP-THERMO składa się z 4 podstawowych, zintegrowanych pakietów:

• SIK-CONTROLLING - System Informacyjny Kierownictwa;
• TP-ADMINISTRATOR (TPA) - zintegrowany pakiet do zarządzania w obszarze ekonomicznym, w skład którego wchodzą:
  - Biling z Biurem Obsługi Klienta - BOK (oraz internetowe Biuro Obsługi Klienta i-BOK: fakturowanie za sprzedaż i wykonywane usługi dodatkowe oraz rozrachunki z windykacją należności, przenośny inkasent);
  - moduły ERP (finanse i księgowość, gospodarka materiałowa i magazynowa, środki trwałe, kadry-płace.
• TP-COMMANDER (TPC) - zintegrowany pakiet systemów do zarządzania w obszarze technicznym, w skład którego wchodzą:
  - Zarządzanie Infrastrukturą Techniczną (ZIT) - GIS
  - Monitoring i Sterowanie Procesami (SCADA)
  - Model matematyczny sieci cieplnej
  - Transport
• SOD - Elektroniczny System Obiegu Dokumentów System TP-THERMO wykorzystuje zaawansowane środowisko technologiczne:
  - oprogramowanie systemowe i narzędziowe Microsoft;
  - uznane światowe standardy bazodanowe (MS SQL, Oracle);
  - środowisko GIS-owskie (MapInfo, MicroStation);
  - środowisko SCADA (Wonderware InTouch);
  - programowalne systemy automatyki lokalnej i aparatury pomiarowej

Masz pytania i potrzebujesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z Działem Handlowym firmy
Logica Techno-Progress handel@wmdata.pl