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Reprendre la Business Intelligence en main

Frédéric Réault

Directeur de l'Offre Business Intelligence

Contact : e-mail

Finances, marketing, achats… ce que l’on appelle aussi l’informatique décisionnelle est désormais présente dans tous les départements opérationnels ou filiales de grands groupes. Les utilisateurs consomment de la donnée pour nourrir leurs analyses et prendre les bonnes décisions. Revers de la médaille : l’émergence de solutions de business intelligence disparates, développées au gré des besoins des différentes directions opérationnelles.

Etam a confié à Logica la conception et le déploiement dans 12 pays de son système de gestion des prévisions et des plannings permettant au groupe d’harmoniser les systèmes de pilotage de ses activités

Deux inconvénients. Tout d’abord, un ensemble de solutions de BI ne constitue pas un système d’information décisionnel cohérent. Les entreprises ont saisi l’enjeu. Un fabricant d’équipements pour la production d’énergie souhaitait une stratégie d’achats commune à toutes ses filiales. Il a du déployer une plate-forme spécifiquement conçue pour le suivi et l’analyse des opérations. Base de données commune, processus de validation et de consolidation des données, outils d’analyse et de restitution, les responsables disposent désormais d’indicateurs de suivi fiables et homogènes.
Deuxième point critique relatif au succès un peu anarchique de la BI : l’envol des coûts. En effet les entrepôts de données, les modèles de tableaux de bords, les briques fonctionnelles se multiplient. Rationaliser le système d’information décisionnel est donc devenu un impératif pour les entreprises. Elles ont besoin d’une vision claire et globale de leur activité.