L’externalisation, facteur de compétitivité

Cap sur la croissance ! Déléguer la gestion de tout ou partie de son informatique à un tiers est assurément un facteur de compétitivité pour les entreprises. Maîtrise des coûts, maîtrise des risques et amélioration de la qualité de service sont les principaux bénéfices de l’externalisation. Ainsi, suite à la libéralisation du marché de l’électricité, un opérateur historique européen n’a pas hésité à confier la totalité de son informatique à un tiers. Pour se recentrer sur son cœur de métier ce producteur d’électricité a cédé sa filiale informatique réalisant 180 millions d’euros de chiffre d’affaires. Résultats : de meilleures performances commerciales et une qualité de services informatiques supérieure.

Logica a installé et opère les systèmes informatiques de 75% des acteurs du marché dérégulé du gaz en Australie

Dans un contexte de concurrence exacerbée, les entreprises sont à la recherche de capacités d’investissement accrues. Consacrer des ressources importantes à leur informatique est rarement à leur portée, compte tenu du niveau de qualité de services désormais exigé. D’autant moins que les technologies évoluent très vite et les SI se complexifient. Le risque de dérapage dans les coûts de maintenance ou d’obsolescence du système d’information augmente. Celui-ci, suffisamment agile, doit accompagner les transformations de l’entreprise, fusions acquisitions, lancement de nouveaux produits et intégration de nouvelles contraintes réglementaires.

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