Nos Services

Laurent Coenca

Directeur Général Adjoint

Richard Gaiffier

FS ILoB - Director Insurance

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Se préparer à la « Single Euro Payments Area » (SEPA)
Entre 2008 et 2010, les banques de la zone Euro devront répondre aux exigences de la Single Euro Payments Area (SEPA). Logica Management Consulting accompagne les banques pour se préparer à cet espace de paiement unique, qui agit en faveur des entreprises et des particuliers. SEPA entraîne de profonds bouleversements puisque les tarifs liés aux prestations de paiement seront alignés sur les prix les plus bas du marché. Cette harmonisation oblige les banques à se différencier avec des services à valeur ajoutée. Elles vont également devoir adapter leur système d’information et leur plate-forme de paiement aux nouvelles exigences de SEPA. D’où la nécessité d’un accompagnement pour cadrer le projet de la nouvelle organisation et sa réalisation.

Gérer les risques de crédit et des risques opérationnels (Bâle II)
La mise en place du nouveau mode de calcul des fonds propres selon les normes de Bâle II offre de nombreuses opportunités aux banques. Cette mutation permet d’initier de nouvelles pratiques de gestion des risques opérationnels et de générer des économies de fonds propres. Logica propose une approche en deux étapes : tout d’abord collecter au préalable l’ensemble des informations nécessaires au calcul du risque et exploiter ces données.
Ensuite, il s’agit de trouver tous les leviers pour mieux exercer son métier. Un exemple : Logica a mené une mission sur les risques de crédit dans le but de définir de nouveaux indicateurs et de nouveaux modes de calcul du coût du risque. Grâce à Logica, un grand groupe bancaire a pu identifier les risques opérationnels pour tous les métiers de la banque de financement et d’investissement
Autre volet : réfléchir au processus d’octroi de crédit notamment en réduisant les délais de réponse dans les processus de demande et de traitement de crédit.

Mieux gérer son organisation et ses processus
Améliorer le niveau de qualité de service apporté aux clients et optimiser l’organisation est une nécessité dans un environnement bancaire de plus en plus concurrentiel et règlementé.
L’équipe de Logica intervient dans la reconfiguration et la modélisation de tous les processus du métier de la banque, son exécution - via un outil de BPM (Business process management) - et son monitoring (tableaux de bords et pilotage).
A la clef : une amélioration du niveau de qualité de service. L’homogénéisation des pratiques au sein des différentes unités de l’entreprise et à la réduction des délais de traitement le permet. Enfin, grâce au BPM, l’entreprise mesure sa performance avec un suivi opérationnel des processus.

Déployer les activités d’affacturage à l’international
Les acteurs de l’affacturage sont portés par une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années déjà. Ils doivent être accompagnés dans leurs opérations de rapprochement et de développement aux niveaux européen et mondial, notamment dans les pays émergents. Des réseaux paneuropéens sont en train de se constituer pour accompagner les grandes entreprises. Logica a constitué une équipe de R&D et de capitalisation dédiée à l’activité d’affacturage. Cette équipe est à l’origine du premier ERP « cœur de métier » d’affacturage, élaboré à partir de la plate-forme finance People Soft/Oracle.

Répondre à des besoins sectoriels spécifiques
Gérer efficacement ses actifs, investir pertinemment, inventer de nouveaux produits, assurer les meilleurs traitements possibles pour les opérations de leurs clients sont quelques unes des priorités stratégiques des acteurs de la banque et de l’assurance. Pourtant, elles allouent encore des ressources très importantes à leur gestion administrative ou au traitement de tâches, indispensables mais ne nécessitant pas de réelles compétences métiers. Certaines peuvent être intégralement confiées à un tiers : gestion administrative des polices d’assurance, comptabilité bancaire, traitement des réclamations, gestion des programmes de fidélité.